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疫情下不停工 海外中企推行 “网格化管理”

  随着新冠肺炎疫情在海外快速蔓延,海外疫情防控成为当前工作的重中之重。而网格化管理,正成为中国能建葛洲坝集团海外战疫的重要手段全面铺开落地。

  网格化管理,借鉴的是国内社区管理制度。用在葛洲坝海外疫情防控中,是指将所有境外员工划入特定网格单元,实现各单元内部规范管理,单元之间分级管控、相互协同强化的疫情防控机制。葛洲坝集团在海外机构和项目一线全面推行三级网格化管理,构建全覆盖网格化管控体系,细化落实封闭管理各项防控措施,严格防控聚集性交叉感染事件,筑牢境外疫情防控墙。

  顶层设计  筑牢“防护墙”

  作为践行“一带一路”倡议的先行者,葛洲坝集团在海外承担了一大批重大项目和标志性工程,业务遍及全球142个国家和地区,海外在岗员工达31000余人。人员多、地域广,各国文化风尚、宗教信仰、社会习俗千差万别,海外疫情防控面临着巨大的考验。葛洲坝集团始终将海外员工的生命安全与身体健康放在首位,通过网格化管理方案的实施,将疫情防控与应急处置举措落实到公司每一个海外机构、每一位海外员工。

  自海外疫情多点爆发以来,奋战在海外一线的员工成了葛洲坝集团最牵挂的人群之一。葛洲坝集团负责人强调,“要扎实践行以人民为中心的发展思想,全力保障境外员工生命安全和身体健康,在疫情防控常态化条件下推进海外生产经营,用实际行动展现负责任的中国企业的良好形象。”

  进入四月份以来,集团股份公司连续两次召开专题会,对国际业务疫情防控工作进行再研究再部署,会议提出,要以海外员工“零感染”为目标,按照“一点一策”的原则,严格推行疫情防控网格化管理,抓紧抓实抓细海外常态化疫情防控工作。

科威特穆特拉项目外籍网格员穆斯塔法

  为最大限度地实现境外员工零感染、零输出目标,筑就抗击疫情的“防护墙”,葛洲坝按照国际业务部引领统筹、成员企业主体责任、海外分支机构监督管理、项目部直接责任、网格单元具体实施的管理原则,不断优化网格化管理顶层设计。

  “我们按照公司海外员工、组织机构、工作区域、活动空间等划定的管理单元,原则上按照管理层级关系由上至下划为一级至三级,三级网格单元(也称为末端网格单元)纳入网格单元数量统计。”据葛洲坝国际业务部负责人介绍,末端网格单元是指各级不能再细分的网格单元,原则上二级网格单元下设的三级网格单元即为末端网格单元(如职能部门、团队个体或生产班组等);如果二级网格单元未设置下级网格单元,则该二级网格单元直接划定为末端网格单元。日前,葛洲坝国际业务部通过专项督促,已经制定了72个海外分支机构和101个总承包项目部网格化实施方案,并按照“一点一策”及时开展评审,进一步修订完善网格单元设置。

巴基斯坦SK水电站防疫知识宣传

  按照集团网格化管理最新要求,公司各海外分支机构和项目部纷纷闻令而动,在原网格化管理的基础上,结合现场管理实际,对网格单元进行划分。截至目前,通过各海外机构认真细化梳理和划分,三级网格单元数量已由最初划分的1512个增加到1659个。

  “4月上旬,项目部细化了以工种、班组为基础的网格单元,设置‘网格员’专门进行监督管理,以网格化管理 为抓手,确保做到每一个人的健康状况和活动轨迹可控、可查, 做到以点带面、管理全覆盖。” 科威特穆特拉项目经理何柏森介绍说。

  以人为本  织密“防疫网”

  巴基斯坦SK水电站是中巴经济走廊早期收获项目之一,也是中国企业在境外绿地投资的最大水电项目。中国能建葛洲坝SK项目部按照“统筹协调、科学处置、全员覆盖”的原则实施网格化管理。

巴基斯坦SK水电站项目营地消杀

  “我们加大对全体人员身体状况监测力度,确保全覆盖、不遗漏,制定升级了新冠疫情防控网格化管理方案,设置了50个相对独立的网格单元,共配置327名网格员(中方264人,巴方65人),将各项疫情防控工作下沉,确保各项举措落实到基层一线。”SK水电站项目经理朱则浩说。

  据统计,截至4月30日,经过葛洲坝各海外机构认真细化梳理和划分,三级网格单元数量达到1659个。

  同时,在网格化管理的实施过程中,葛洲坝充分利用网络视频技术,实现网格化远程监管,以最精准、最有效的网格单元织密织牢管控体系。

  在网格化管理过程中,末端网格员的职责是具体落实本网格内各项防控措施,及时准确向上一级网格报告疫情防控详细信息,切实做到底数清、情况明、措施实,筑牢国际疫情防控工作的基础。通过网格管理,一方面减少各区域间的人员流动,另一方面工作效率也大大提升。项目现场防疫指挥部可以通过网格员,实时掌握每一名员工的健康状况和网格内的防疫情况,并有针对性进行指导改进。

安哥拉凯凯水电站项目与国内视频连线

  “起初,每天登记、测量、排查,会有一些员工觉得太麻烦,存在抵触心理,我们就不断的给他们摆事实,讲解国内防疫措施、国际疫情形势、新冠肺炎特征和个人防护事项,大家逐渐接受了,并增强了应对疫情的警惕性。”安哥拉凯凯水电站营地网格员王帅说。

  安哥拉凯凯水电站目前项目现场共有200多名中方员工和200多名外籍员工作业,如何准确掌握人员健康信息,控制人员有序流动,需要找到一个有力的管理抓手。

  项目部质量安全总监彭展介绍说,“根据集团网格化管理部署,项目部依据现场平面布置图,将施工区域、营地划分为7个独立的安全单元(网格),每个单元(网格)设立一名专兼职网格员,负责网络内的员工健康登记报送、防控消杀、政策宣贯等工作。”

  侯晓辉是一名来自SK水电站项目大坝区域的网格员,他每天早上会安排巴籍员工对整个营地生活、办公区域、食堂餐厅做整体消毒,每天早晚对所有中方人员进行体温检测登记,检查他们口罩佩戴情况,同时对进入营地的中、巴人员进行整体消杀工作。还对巴方员工进行防疫安全教育,提醒他们勤洗手、保持安全距离、保持寝室卫生通风透气。“网格化管理对于疫情防控至关重要,项目部采用国内疫情防控有效措施,坚守防疫第一道防线确保大家的安全。”侯晓辉说。

  巴基斯坦DASU水电站项目部朱云峰告诉记者,他作为项目部三级网格员,加大对队内巴方员工的宣传及正向引导工作,告知其新冠肺炎的特点,让其提升自我认识,自觉加强自我防护措施。利用早会时间对队内员工(包括中方员工)进行体温测量,每日两次。加大对现场负责区域的消毒频次,特别是现场办公室、车辆(如双排座车辆)等。同时,将信息认真记录并上报。

  在波斯湾的西北岸,葛洲坝科威特穆特拉项目面积约30平方公里,具有施工面广、人员构成复杂的特点,其中外籍人员近6000人,来自13个不同国家,为防疫带来了巨大挑战。

  结合项目管控实际,葛洲坝人按照功能、作业环境、作业区域等,将项目工区、生活区、办公营地划分成51个网格单元,再按照班组、单栋宿舍划分成142个细分网格,确保每一个人的健康状况和活动轨迹可控、可查,坚持做到以点带面、管理全覆盖。项目负责人何柏森介绍说,“网格化管理方案不仅织密了海外项目的防疫网,也深化了我们中外员工的友谊之网,为项目生产经营注入了强大的无形动力。”

  在葛洲坝的各个海外项目部,中外网格员们活跃在项目建设一线他们用实际行动践行落实“中国防疫方案”,共同守卫着项目营地的安全。

  关心关爱 情暖“疫中人”

  “收到爱心包,实在太感动了。”4月30日,家住湖北宜昌的黄艳收到了葛洲坝三公司邮寄来的包裹,里面有给葛洲坝三公司海外员工家属一封信、一包口罩、一盒湿纸巾、香菇一包、天麻一包、黑木耳一包等物资。黄艳的爱人桂卫华在巴基斯坦SK水电站工作,对于远在巴基斯坦工作的丈夫,起初她也是充满担心和忧虑,不过听到桂卫华发来的项目部疫情防控的照片和视频,她悬着的心放下了。

  把公司每一名海外员工及目前在海外的家属、外籍员工均纳入到网格单元中进行管理,既是落实中国能建“六个一”行动要求和集团《海外员工关心关爱行动方案》的具体体现,也是细化现场防控,落实防控全覆盖、人员无遗漏的具体实践。

  阿根廷孔拉水电站,葛洲坝一公司职工李梁的父亲病重,在老家住院治疗急需用钱,本人无法到银行办理手续支取,心情十分焦虑。项目部了解到李梁的家庭情况,召开会议集体研究,提前预支李梁三个月的工资,尽快转回国内,解决李梁父亲治疗费用的难题。

  水泥公司所属西里公司在哈萨克斯坦克孜勒奥尔达州西里县,本地员工186人,占员工总数73%,西里公司充分实施网格化管理,将所有区域划分为8个网格。中哈职工联合协作,有力落实网格内员工健康登记、定位上报、卫生消杀、政策宣贯等各项网格化管理措施,起到良好效果。

  “我住在哈萨克斯坦西里县,家人身体都很健康。现在克孜州和西里县疫情形势严峻,让人担心。”4月7日,水泥公司西里公司热线咨询员李强接到生产部电工班外籍职工凯恩别克夫的心理咨询。李强告诉对方应保持良好心态和健康生活,并告知公司会组织网络防疫培训。

  俄罗斯阿穆尔分公司职工严炬淞就是一名网格员,他的妻子托妮娅是俄罗斯人,她现在和女儿在成都生活。她说,虽然俄罗斯近期确诊病例增长非常快,但是她并不担心丈夫的安危,她已经加入了阿穆尔分公司海外员工家属群,群内每天都会分享现场防疫的措施和进展。“措施全面周到,物资储备充足,管理严格到位,今天当地领事馆还给现场发放了口罩、消毒湿巾等防疫物资,并还在陆续寄送物资,这让每一个职工家属都非常放心。”

  据了解,阿穆尔分公司根据俄罗斯疫情情况不断动态调整,科学有序落实网格化管理,常态化网格管理举措,坚持做到以点带面、管理全覆盖。最大限度降低聚焦性感染风险,以实际行动落实集团海外“零感染”行动。