1月21日，公路公司所属襄荆高速要求各站采购各类防护用品：包括消毒液、洗手液、防护口罩、体温计、酒精等。及时在各站办公、生活场所，费亭喷洒酒精消毒，特别是食堂、服务区、停车区人员聚集比较多的地方。实时关注网上官方发布的防护手段，及时传达给各站，要求所有工作人员严格执行。要求在岗员工上岗必须佩戴口罩、手套，做好自身防护，同时也做好员工思想动态工作，提高员工大局意识，理性看待疫情，不信谣不传谣。
1月23日，离汉通道关闭，检疫中心派人进驻各收费站设置检查点，襄荆高速各收费站积极配合交警公安及防疫中心工作人员进行防疫布控，截至24日12时，基本做到了每车必查。
23日晚9点与24日早9点，襄荆高速发现两辆车中有发烧司乘人员，现均被送往定点医院检查，目前收费站已经对这两辆车中接触过所有物品进行消毒，并对收费员进行隔离观察和消毒。
不仅是公司所属湖北省内高速，公司所属外省各高速新开通路段也不例外，对站所进行消毒，对司乘发放防护用品并进行宣传。
面对春节前较大的车流量，收费员每天接触大量的司乘人员，做好自身的防护，是对广大司乘高度负责，也对社会负责的体现，他们面临感染风险，不退缩，依旧坚守岗位，口罩遮住了他们的微笑，但却挡不住他们内心的热情和坚定。